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Boletim nº2

04 de março de 2024

Aos: Colegas (beneficiários do Saúde Petrobras – nossa AMS)

De: Conselheira Fiscal Saúde Petrobras Tereza Soares (titular) e Conselheiro Fiscal
Saúde Petrobras Linaldo Coy (suplente)

Como forma de demonstrar, como seus representantes, que estamos atuando e desempenhando nosso
papel como Conselheiros Fiscais do Saúde Petrobras, mandato 2023/2025, com compromisso e
transparência, apresentamos a seguir um reporte das nossas últimas atividades.
Este é o nosso segundo Boletim com notícias sobre a nossa atuação durante os meses de janeiro e
fevereiro de 2024. Procederemos desta forma, divulgando informações, sempre quando ocorrerem
reuniões ordinárias, extraordinárias e de trabalho ou quando da realização de outros eventos, sempre
atentos ao Código de Ética do Saúde Petrobras.

1 – Sobre o nosso papel:

1.1 – Participação em reuniões do Conselho Fiscal:


Os documentos são enviados com sete dias de antecedência da reunião e ficam disponibilizados no
Sistema ATLAS GOVERNANCE. Eu e Coy, inicialmente, realizamos uma análise individual e depois nos
reunimos para uma análise conjunta. Caso seja necessário entramos em contato com a Secretaria
Executiva para esclarecimentos. O resumo das apresentações dos assuntos da pauta, chegam a ter mais
de duzentas páginas.
Em seguida elaboramos “anotações” que servirão de base para a nossa participação durante a reunião.
Por muitas vezes, se faz necessário que consultemos legislações, normas, procedimentos, na Base de
Conhecimento do Sistema ATLAS GOVERNANCE, para nos preparamos para debater os assuntos, e para
tal precisamos, além disso, sempre nos mantermos atualizados com os assuntos relacionados a planos
de saúde de autogestão.
Durante a reunião participamos dos debates e das votações (no caso a Titular). Sempre reforçamos que
atuamos como Conselheiros Fiscais do Saúde Petrobras como representantes dos nossos colegas (ativos,
aposentados e pensionistas.
As atas de reunião onde ficam registradas as deliberações são aprovadas no Sistema DOCSIGN. O
monitoramento das solicitações do Conselho Fiscal é realizado pela Secretaria Executiva.

1.2 – Reuniões de janeiro de 2024:


Pauta dia 19.01.2024
Debates iniciais
Avaliação do Balancete – novembro/2023
Apresentação/premissas do orçamento aprovado para 2024
Apresentação dos indicadores econômico-financeiros da Resolução 518/2022 da ANS
Plano de Contas da ANS
Apreciação das atas do Conselho Deliberativo (Atas RCD 24 até 26/2023)
Considerações finais
Pauta dia 29.01.2024
Debates iniciais
Apresentação da área de comunicação 2024
Apresentação sobre ESG
Apresentação do PAINT 2024
Reporte das atividades da Gerência de Auditoria, compliance e riscos
Relatório/planilha das contratações realizadas em 2023, aprovadas no âmbito da Diretoria Executiva
Apresentação sobre a política de negociação e contratação da rede credenciada
Apresentação do Jurídico da Saúde Petrobras – ações relevantes
Considerações finais
1.3 – Reunião de fevereiro de 2024:

Pauta reunião dia 23.02.2024
Debates iniciais
Avaliação do Balancete – dezembro/2023
Reporte – acompanhamento Orçamentário
Intervalo
Reporte – acompanhamento do Planejamento Estratégico
Atendimento às demandas do CF
Apreciação da ata do Conselho Deliberativo (Ata RCD 01/2024)
Considerações Finais
1.4 – Sobre extratos das Atas:
Na reunião de dezembro/2023, fizemos uma solicitação de ampliação da divulgação de informações
e dados de gestão da Saúde Petrobras, que está sendo analisada pela Diretoria Executiva (DE). Uma
das nossas solicitações é a divulgação do extrato das Atas de Reunião do Conselho Fiscal no Site do
Saúde Petrobras. Estamos aguardando a resposta. A Secretária Geral esclareceu que será feita consulta
ao Jurídico quanto à divulgação de informações a terceiros, considerando questões relacionadas à
confidencialidade dos atos, com base nos normativos internos e legislação aplicável.

1.5 – Sobre cursos que iremos participar:
Eu e Coy iremos participar dos seguintes treinamentos a serem agendados, na Academia da Gente do
Saúde Petrobras, aplicados aos membros do Conselho Fiscal e do Conselho Deliberativo:
 Anticorrupção
 Assédio Moral
 Assédio sexual
 Gestão de riscos corporativos
 LGPD – Como colocar a lei na prática
 Políticas: Governança de Dados e Segurança da Informação Interno
 Prevenção de Fraudes Externo
 Segurança da Informação
 Compliance Inovador
 ESG – Estratégias para sustentabilidade empresarial
 Governança Corporativa
 Boas práticas para reuniões virtuais
A maioria dos cursos são obrigatórios – Trilha Ambientação.
2 – Compromissos de campanha:
No nosso programa de trabalho divulgado para nossos colegas eleitores constavam as seguintes ações
nas quais já estamos atuando:
 Atuar na Política de Gestão de Riscos e Controles Internos;
 Monitorar a cobertura de riscos;
 Acompanhar o Plano de Trabalho da Auditoria Interna, ênfase controle de custos;
 Reduzir o Estoque do Contencioso;
 Monitorar a prestação de contas adiantamentos patrocinadoras;
 Aprimorar o calendário demonstrações contábeis.
Neste Boletim vamos discorrer sobre a Política de Gestão de Riscos e Controles Internos do Saúde
Petrobras, aprovada em 30.01.2023. Listamos as seguintes considerações:
 São avaliados os riscos operacionais, legais, de crédito, de mercado, de liquidez, de taxa de juros, visando
à consolidação e ao aperfeiçoamento das boas práticas de governança e controles internos da associação;
 A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através da RN 518 instituiu sistemática obrigatória para
acompanhamento dos diversos riscos aplicáveis às operadoras de planos de saúde. Os gestores do plano,
atuam na implementação das práticas mínimas de governança corporativa exigidas pela ANS, com ênfase
em controles internos;
 Em relação aos controles internos, foram elaboradas matrizes de riscos e controles para os principais
processos da associação: processamento de contas médicas; contas a pagar e receber; suprimento de
bens e serviços; cadastro de beneficiários; entre outros;
 O Plano Anual das Atividades da Auditoria Interna (PAINT – 2024) deve ser conduzido à luz das Matrizes de
Riscos e se faz necessário acompanhar os prazos dos Planos de ação das Auditorias Internas.

Outra atividade que nós estamos atuando é na proposição de melhorias do Relatório de Controles
Internos do Saúde Petrobras 2024.

Em específico, durante a nossa campanha nas redes sociais no dia 30.11.2023, divulgamos questões que
pretenderíamos abordar e monitorar, garantindo assim a transparência e eficácia do Plano Saúde
Petrobras (nossa AMS). Boa parte dos assuntos serão esclarecidos quando da consolidação das
Demonstrações Financeira e Relatório Anual 2023. Oportunamente daremos retorno para vocês.

3 – Fluxo de Demandas da Alta Administração do Saúde Petrobras:

No dia 01.02.2024, encaminhamos duas solicitações. Uma foi sobre o convênio do Hospital Dr. Beda,
localizado em Campos RJ, que havia sido suspenso. Tivemos acesso a esta suspensão através da mídia
escrita e imediatamente solicitamos uma posição do Saúde Petrobras. O atendimento já retornou ao
normal.
A segunda solicitação foi sobre falta pagamento de profissionais credenciados e como o Saúde Petrobras
monitora essas questões (por especialidade, por município). A solicitação foi feita por um beneficiário
de Santos/SP que nos solicitou apoio, após ele já ter feito dois contatos com a Ouvidoria. O assunto foi
respondido pela Ouvidoria e resolvido pela gerência responsável.

3.1 – Comunicação com os beneficiários e o Site do Saúde Petrobras
É importante que os beneficiários acessem o site do Saúde Petrobras
https://saudepetrobras.com.br/fique-por-dentro/ e fiquem por dentro das:
 Notícias;
 Comunicados;
 Fatos e Fake News;
 Redes Sociais;
 PodCuidar.
4 – Próximos compromissos:
As próximas reuniões de trabalho serão realizadas dias 08.03 (CF e Auditoria Externa), 15.03 (CF),
18.03 (Diretoria, CD, CF e Auditoria Externa) onde nas ocasiões serão apreciadas as Demonstrações
Financeiras de 2023 e dia 25.03.2023 ocorrerá a reunião ordinária.

Cordialmente,

Rio de Janeiro (RJ), 04 de março de 2024
Tereza Soares e Linaldo Coy